Gazowy potentat wprowadzał w błąd klientów

Gazowy potentat wprowadzał w błąd klientów
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Największym dostawcą energii w Wielkiej Brytanii British Gas, którego właścicielem jest spółka Centrica, zapłaci 4 tys. klientów i na cele charytatywne milion funtów. To rekompensata za wprowadzenie klientów w błąd.

British Gas wypłaci każdemu z wprowadzonych w błąd klientom średnio po 130 funtów, a dodatkowo przeleje kolejne 434 tys. funtów na cele charytatywne.

Chodzi o okres od lutego 2011 do marca 2013 roku. Spółka kusząc klientów przesadzała w informacjach na temat możliwych oszczędności w wysokościach rachunków. Sprawą zainteresował się brytyjski odpowiednik URE (Ofgem).

Jednak nie doszło do formalnego wszczęcia dochodzenia, ponieważ British Gas sam przyznał się do błędu i dobrowolnie zgodził się na wyrównanie ewentualnych strat.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Gazowy potentat wprowadzał w błąd klientów

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!