Największym dostawcą energii w Wielkiej Brytanii British Gas, którego właścicielem jest spółka Centrica, zapłaci 4 tys. klientów i na cele charytatywne milion funtów. To rekompensata za wprowadzenie klientów w błąd.
Chodzi o okres od lutego 2011 do marca 2013 roku. Spółka kusząc klientów przesadzała w informacjach na temat możliwych oszczędności w wysokościach rachunków. Sprawą zainteresował się brytyjski odpowiednik URE (Ofgem).
Jednak nie doszło do formalnego wszczęcia dochodzenia, ponieważ British Gas sam przyznał się do błędu i dobrowolnie zgodził się na wyrównanie ewentualnych strat.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Gazowy potentat wprowadzał w błąd klientów