Skomentuj 
Podziel się!
Udostępnij
Twittnij
Wyślij
Drukuj
Poza granicami kraju przebywa ponad 1600 klientów Alfa Star, biura podróży, które ogłosiło w sobotę utratę płynności finansowej - poinformowała PAP rzeczniczka mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego Marta Milewska.
Rzecznik MSZ Marcin Wojciechowski napisał na Twitterze, że służby konsularne będą wspierać powrót polskich turystów biura Alfa-Star do kraju, za który odpowiada Mazowiecki Urząd Marszałkowski.
Na razie wiadomo, że największe kłopoty mają klienci biura, którzy polecieli na Rodos. Milewska w rozmowie z PAP uzupełniła wcześniejsze informacje i wiadomo obecnie, że na grecką wyspę w sobotę doleciały dwie grupy turystów i w sumie przebywa tam 47 osób, którym Alfa Star nie opłaciła zakwaterowania.
"Na pewno tych z Rodos będziemy musieli ściągać z powrotem. Prawdopodobnie nastąpi to jutro" - poinformowała. Zaznaczyła, że turyści ci są pod opieką polskich służb dyplomatycznych.
Na wcześniejszym briefingu prasowym Milewska podała też, że z kontaktów urzędu z biurem podróży wynika, że pozostali turyści mają opłacone hotele, co - jak uspokajała - pozwala myśleć, że ich urlopy zostaną dokończone. Z gwarancji ubezpieczeniowej biura, która wynosi 20 mln zł, urząd opłaci ich powrót do kraju.
Klientom biura, którzy zapłacili za wyjazdy, a z nich nie skorzystali, rzeczniczka zaleciła śledzenie stron internetowych urzędu, na których w najbliższych dniach pojawią się wiadomości o tym jak starać się o rekompensaty.
"Gwarancja rzeczywiście wynosi 20 mln zł i to jest kwota dosyć spora. Natomiast w tym momencie mamy jeszcze za mało informacji od biura podróży, żeby móc oszacować nawet wstępnie na co te środki wystarczą" - powiedziała Milewska.
Gwarancje - dodała - "na pewno wystarczą na sprowadzenie turystów do kraju, tutaj nie ma żadnych wątpliwości. Natomiast ciągle nie wiemy, ile osób wykupiło wycieczki, na nie wyjechało bądź wyleciało. Trudno tutaj cokolwiek kalkulować" - dodała.
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych organizator lub pośrednik turystyczny musi posiadać na wypadek swojej niewypłacalności zabezpieczenie finansowe w formie m.in. umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej.
Komunikat o utracie płynności finansowej biuro podróży Alfa Star zamieściło w sobotę na swych stronach internetowych. Podkreśliło jednocześnie, że uruchamia procedurę, mającą na celu zagwarantowanie powrotów turystów do kraju oraz umożliwienie im m.in. zwrot wniesionych środków. Czytaj więcej: Biuro podróży Alfa Star ogłasza upadłość
Milewska podała, że przedstawiciele biura skontaktowali się po południu w sobotę z urzędem marszałkowskim informując, że z powodów finansowych muszą rozpocząć procedurę upadłościową.
W sytuacji upadku biura podróży procedura wygląda tak, że marszałek województwa uruchamia jego gwarancję ubezpieczeniową. Z tych pieniędzy opłaca koszty powrotu klientów biura do Polski, a także zaspokajane są z nich roszczenia tych osób, które zapłaciły za wycieczkę, ale nie zdążyły na nią pojechać.
